Informativa sulla privacy

POLITICA SULLA PRIVACY

La presente politica sulla privacy spiega come la società SKVV ecom (che opera sotto il marchio Pärn Tallinn, di seguito "Sito", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e divulga i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi i nostri servizi o effettui un acquisto sul sito web Parntallinn.com o interagisci in altro modo con noi in relazione ai servizi (collettivamente, i "Servizi"). "Tu" e "tuo" si riferiscono all'utente che utilizza i Servizi, sia esso un cliente, un visitatore o un'altra persona i cui dati raccogliamo.
La nostra azienda è registrata nei Paesi Bassi e trattiamo i dati in conformità con il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione Europea (GDPR).
Si prega di leggere attentamente questa politica sulla privacy.

COME RACCOGLIAMO E UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

Raccogliamo dati personali da varie fonti per fornire e migliorare i nostri Servizi, adempiere agli obblighi legali e comunicare con te. Il tipo di dati raccolti dipende da come utilizzi i nostri Servizi.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO

1. Dati forniti direttamente da te
  • Dati di contatto: nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, numero di telefono, indirizzo e-mail.
  • Dati dell'ordine: indirizzo di fatturazione e spedizione, conferma di pagamento, prodotti acquistati.
  • Dati dell'account: nome utente, password, domande di sicurezza (se viene creato un account).
  • Comunicazioni con il supporto clienti: messaggi, e-mail e altre informazioni che ci invii.
2. Dati di utilizzo (dati raccolti automaticamente)
Dati raccolti automaticamente sulla tua interazione con il nostro Sito, come il tipo di dispositivo, il browser, l'indirizzo IP, il fuso orario e il comportamento di navigazione tramite cookie e tecnologie simili.
3. Dati ricevuti da terze parti
  • Fornitori di servizi correlati al nostro Sito (ad esempio, piattaforma Shopify, fornitori di servizi di pagamento e partner logistici).
  • Altre piattaforme di terze parti o partner pubblicitari se interagisci tramite annunci pubblicitari, e-mail o social media.

COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI PERSONALI

  • Fornitura di prodotti e servizi: per elaborare gli ordini, ricevere pagamenti, effettuare consegne, gestire l'account e rispondere alle richieste.
  • Marketing e pubblicità: per l'invio di comunicazioni di marketing e pubblicità mirate nei casi consentiti dalla legge.
  • Sicurezza e prevenzione delle frodi: per identificare e prevenire frodi, abusi e attività dannose (essenziale per i controlli di sicurezza di Shopify Payments).
  • Miglioramento del servizio e comunicazione: per migliorare i servizi e fornire supporto clienti.

COOKIE E TECNOLOGIE DI TRACCIAMENTO

Utilizziamo i cookie per migliorare l'esperienza utente, comprendere i modelli di utilizzo e offrire pubblicità mirata. L'uso dei cookie può essere gestito tramite le impostazioni del browser, ma la loro disabilitazione potrebbe influire sul funzionamento del sito. Per maggiori informazioni, consultare la politica sui cookie di Shopify.

DIVULGAZIONE DEI DATI PERSONALI E TRASFERIMENTO INTERNAZIONALE DEI DATI

Potremmo condividere i vostri dati con le seguenti parti:
  • Piattaforma di e-commerce: Il nostro negozio è ospitato su Shopify Inc. (con sede in Canada/USA), dove i vostri dati sono conservati in modo sicuro.
  • Partner di spedizione e logistica: Poiché forniamo prodotti direttamente dai magazzini dei nostri partner internazionali, i dati del vostro ordine (nome, indirizzo, numero di telefono) saranno trasmessi ai nostri partner e alle compagnie di trasporto (anche al di fuori dell'Unione Europea, ad esempio in Cina) per garantire la consegna del prodotto.
  • Fornitori di servizi di pagamento: I vostri dati di pagamento saranno trattati in modo sicuro tramite Shopify Payments (Stripe) o altri metodi di pagamento selezionati.
  • Autorità legali: Se richiesto dalla legge o necessario per la protezione dei nostri diritti.
Non vendiamo né condividiamo i vostri dati personali con terze parti per le loro attività di marketing indipendenti senza il vostro esplicito consenso.

DATI DEI MINORI

I nostri Servizi non sono destinati a minori di 16 anni e non raccogliamo consapevolmente dati personali di minori.

SICUREZZA E CONSERVAZIONE DEI DATI

Conserviamo i dati solo per il tempo necessario a soddisfare gli scopi indicati nella presente politica, per adempiere ai requisiti contabili o a obblighi legali.

I VOSTRI DIRITTI (GDPR)

In qualità di residente nell'Unione Europea, avete i seguenti diritti:
  • Accesso ai vostri dati e ricezione di una copia.
  • Correzione di dati inesatti.
  • Cancellazione dei dati ("diritto all'oblio").
  • Limitazione o portabilità del trattamento dei dati.
  • Diritto di opposizione al trattamento (compreso il marketing diretto).
  • Diritto di revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, vi preghiamo di contattarci via e-mail: info@parntallinn.com. Avete anche il diritto di presentare un reclamo all'Autorità per la protezione dei dati.

CONTATTI E INFORMAZIONI AZIENDALI

Per domande o richieste sulla protezione dei dati, contattateci:
  • Nome della società: SKVV ecom (operante con il marchio Pärn Tallinn)
  • Email: info@parntallinn.com
  • Numero di registrazione (Camera di Commercio olandese - KvK): 42015471
  • Partita IVA (BTW): NL869303132B01
  • Indirizzo: Bellefleur 10, 2635ME, Den Hoorn, Paesi Bassi

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